Azure-palvelut

Azure-ympäristö on kriittinen osa liiketoimintaasi. Siksi siihen ei pitäisi kuulua lainkaan arvailua, epämääräisiä ehtoja tai vastuun pallottelua.

Netoxin Azure-palvelut on rakennettu selkeiksi paketeiksi, joissa tiedät mitä saat ja mistä maksat. Valitset juuri ne palvelut, joita tarvitset, ja me huolehdimme, että ympäristösi toimii, kehittyy ja pysyy kunnossa. 

Azure-palvelukatalogimme

Kaikki organisaatiot eivät tarvitse samaa. Siksi tarjoamme useita Azure-palvelukokonaisuuksia, joista voit valita juuri teidän ympäristöönne sopivan tason. Jokaisella palvelulla on selkeä sisältö, rajatut vastuut ja läpinäkyvä hinnoittelumalli. Kun Azure-ympäristö on kunnossa, voit keskittyä omaan liiketoimintaasi ilman huolta sen arjesta. 

Peruspalvelu

Kiinteä kuukausihinta: 450 €/kk 
Peruspalvelu luo pohjan Azure-ympäristön hallinnalle ja kustannusten läpinäkyvyydelle. Palvelu sopii organisaatioille, jotka haluavat varmistaa ympäristönsä toimivuuden ja kustannustehokkuuden ilman jatkuvaa käsityötä. 

Palvelu sisältää: 
– Ylläpitoyhteyden (Lighthouse + tunnukset) 
– Mahdollisuuden avata työpyyntöjä (8–16 / 5, NBD SLA) 
– Mahdollisuuden hälytystyöhön 24/7 (2h SLA, lisäpalvelu) 
– FinOps: kuukausittainen proaktiivinen katselmointi 
– Automaattiset budjettihälytykset subscription- tai resurssiryhmäkohtaisesti 

Käyttöönotto: 
– Ympäristön dokumentaation katselmointi tai dokumentointi 
– Ylläpitoyhteyden perustaminen 
– Budjettihälytysten käyttöönotto 

Parhaiden käytänteiden hallinta (Posture Management)

Kiinteä kuukausihinta: 600 €/kk 
Palvelu varmistaa, että Azure-ympäristö on rakennettu ja ylläpidetty parhaiden käytänteiden mukaisesti. Tavoitteena on ennaltaehkäistä ongelmia ennen kuin ne vaikuttavat liiketoimintaan. 

Palvelu sisältää: 
– Käyttöönoton ja integraation Netoxin työnohjausjärjestelmään 
– Herätteiden käsittelyn ja suositukset muutostöistä 
– Tavoitteellinen vasteaika uusille herätteille: 7 työpäivää 
– Herätteiden elinkaaren seurannan 
– Palveluiden elinkaarenhallinnan (esim. poistuvat Azure-tuotteet) 

Käyttöpalvelu 

Kiinteä kuukausihinta ympäristön koon ja kompleksisuuden mukaan 
(S, M, L, XL – tarkastelu 3 kk välein).
Käyttöpalvelu tuo Azure-ympäristöön jatkuvan valvonnan ja reagoinnin. Netox valvoo sovitut työkuormat ja huolehtii palvelimien perustoimivuudesta ja tietoturvapäivityksistä. 

Palvelu sisältää: 
– Valvonta ja reagointi 24/7 
– Valvontayhteys Netoxin ITSM-järjestelmään 
– Sovitut valvontaherätteet ja niiden käsittely 
– Varmistusten valvonta 
– Palvelimien käyttöjärjestelmien automaattiset tietoturvapäivitykset 

Azuren verkkojen käyttöpalvelu 

Kiinteä kuukausihinta ympäristön mukaan.
Palvelu varmistaa, että Azure-verkot ja yhteydet toimivat luotettavasti kaikissa tilanteissa. 

Palvelu sisältää: 
– Verkon toimivuuden valvonnan ja herätteisiin reagoinnin 24/7 
– ExpressRoute- ja VPN Gateway -ratkaisut 
– Peering-ratkaisut 
– Julkaisualustat (Traffic Manager, AFD, AGW) 
– Azure DNS Resolver 

Asiantuntijapalvelut 

Asiantuntijapalvelut tukevat Azure-ympäristön suunnittelua ja kehittämistä silloin, kun tarvitaan muutoksia, laajennuksia tai uusia toimintamalleja. Toteutukset muutostöinä tai projekteina.

Palvelut sisältävät esimerkiksi: 
– Hallintamallityöpajat 
– Microsoft CAF- ja Enterprise Scale -mallien mukautukset 

Azure-kapasiteetin jälleenmyynti 

Azure-kapasiteetin jälleenmyynti mahdollistaa kulutuksen keskittämisen Netoxille selkeällä mallilla. 

Sisältää: 
– Tilausten hallinnan 
– Tukipalvelut 
– Kulutuksen siirron Netoxille  

Jos Azure-ympäristönne kaipaa selkeyttä, aloitetaan keskustelusta. 
Kerro meille nykytilanteestanne ja me kerromme, miten se voidaan hoitaa paremmin.