Managed Azure -hallintapalvelumme

Managed Azure -hallintapalvelumme avulla toteutamme asiakkaallemme tietoturvallisen ja skaalatun Azure-palvelualustan Microsoftin pilvestä.  

Hallintapalvelumme sopii kaiken kokoisille yrityksille ja pilvipalvelujen eri vaiheissa oleviin käyttöasteisiin – aina uudesta Azure-ympäristöstä jo olemassa olevan ympäristön vaativampiin tarpeisiin. 

Hallintapalvelumme kattaa

Palvelut parantavat organisaatiosi tietoturvan näkyvyyttä ja havaitsemiskykyä. Ne vähentävät organisaatiosi tietoturvariskejä ja haavoittuvuuksia, parantavat tietoturvapoikkeamiin reagointia sekä organisaation tietoturvaresursseja ja lisäävät kustannustehokkuutta.

Komponentti

Palveluhallinta (SLA)

Työ Azure-alustassa olevan ongelman korjaamiseksi alkaa SLA:n mukaisesti. Palvelutasosopimus on voimassa, kun kyseessä oleva ongelma estää tai haittaa normaalia toimintaa tuotannossa.

Azure-tukipalvelut

Tukityö voi sisältää: tiketteihin ja hälytyksiin vastaamisen, tiketti- ja hälytystyön, ympäristösuositukset, seurannan ylläpidon ja päivittämisen.

Tietoturvamonitorointi

Azure-palveluita valvotaan tietoturvasuositusten varalta. 

Suorituskyvyn monitorointi

Valittujen palvelujen suorituskykyä seurataan, palveluiden suorituskyvyn varmistamiseksi. Seuranta on resurssi- ja Azure-aluekohtaista. Yleisiä mittareita ovat esimerkiksi kuristavat HTTP-vastaukset ja viestijonot.

Saatavuuden monitorointi

Valittujen palvelujen saatavuutta seurataan, saatavuuden varmistamiseksi. Seuranta on resurssi- ja Azure-aluekohtaista. 

Alustan monitorointi

Azure-alustaa seurataan palveluongelmien, päivitysten ja muutosten osalta. Seuranta on resurssi- ja Azure-aluekohtaista. 

Juurisyyanalyysi

Hälytyksiä ja telemetriaa käytetään juurisyiden löytämiseen ja monitorointikyvykkyyksien parantamiseksi. 

Lisäkonsultointi

Managed Azure -jatkuvan palvelun lisäksi asiakas voi tilata tarvittaessa esimerkiksi koulutusta, turvallisuusarviointeja, kustannusten optimointia, hallinnan tukea ja Azure-arkkitehtuurisuunnittelua. 

Palveluraportointi

Toimittaja tuottaa palvelusta raportteja, joiden avulla Toimittaja ja Asiakas pystyvät seuraamaan ja todentamaan palveluun kuuluvien toimintojen tilannetta.

Kuukausittainen kustannusanalyysi

Osana operatiivista ohjausryhmää seurataan Azure-alustan palveluiden tuottamien kustannuksia. 

Ota yhteyttä

Vastaamme mielellämme kysymyksiin ja kerromme lisää palveluistamme.

Esa Viljava.

Esa Viljava

Vice President, Growth

Mikko Pöyry.

Mikko Pöyry

Vice President, IT Services