Seure on Suomen kahdeksanneksi suurin työnantaja ja voittoa tavoittelematon henkilöstöpalveluyhtiö. Seure toimii Helsingin, Espoon, Vantaan ja Kauniaisten kaupunkien sekä Helsingin, Uudenmaan ja Keski-Uudenmaan sairaanhoitopiirien alueella. Seure välittää omistaja-asiakkailleen työvoimaa yhden päivän sijaisuuksista aina kuukausien mittaisiin työsuhteisiin sosiaali- ja terveysaloille, varhaiskasvatukseen, opetukseen sekä palvelualoille.
Seuren slogan on: “Oikea ihminen, oikeassa paikassa, oikeaan aikaan!”.
Hankinnan kohteena olivat Seuren operatiiviset ICT-palvelut kattaen perustietotekniikan operatiiviset palvelut, neuvontapalvelut operatiivisten järjestelmien osalta sekä tietoliikennepalvelut. Palvelukokonaisuutta täydentää myös erilaiset asiantuntijapalvelut. Hankintaan osallistui Netoxin lisäksi viisi muuta Suomessa toimivaa palveluntarjoajaa. Uuden kumppanuuden tavoitteena Seurella on siirtyä pilvinatiiviksi organisaatioksi.
Hankintapäätöksessään Seure painotti hinta-laatusuhdetta, jossa hinnan osuus oli 40 ja laadun 60 pistettä.
Laadun osalta arvioitiin seuraavia komponentteja:
• Palveluyhteistyö ja tietoturva
• Käyttäjätukipalvelut
• Päätelaitepalvelut
• Infrapalvelut
• Tietoliikennepalvelut
• Käyttöönotto
• Asiantuntijapalvelut
Enimmäispistemäärän ollessa 100, sai Netox hinnasta ja laadusta tarjousten arvioinnissa yhteensä 96,77 pistettä.
”Lähdemme erittäin innostuneina mukaan kumppanuuteen Seuren kanssa. Netoxin standardoidut sekä ketterät toimintatavat ja prosessit sopivat erinomaisesti uuteen kumppanuuteemme.” Aloittaa Netoxin asiakaskokemusjohtaja Tuulia Nissinen ja jatkaa: ”Nyt lähdemme luomaan yhteisiin tavoitteisiin perustuvaa kumppanuutta, jonka avulla voimme toteuttaa korkean asiakastyytyväisyyden moderneja IT-palveluita.”
Seure Henkilöstöpalvelut lyhyesti:
Perustettu vuonna 1990
Omistajat: Helsingin kaupunki, Espoon kaupunki, Vantaan kaupunki, HUS-kuntayhtymä, Keski-Uudenmaan sote -kuntayhtymä, Kauniaisten kaupunki, Vantaan tilapalvelut, Koulutuskuntayhtymä Omnia, A-tulkkaus Oy sekä Espoo Catering Oy
Liikevaihto: yli 127 miljoonaa euroa (2019)
Aktiivisia työntekijöitä: 15 700 (2019)
Työkohteita: 3 600
Uusia rekrytointeja vuodessa: 6 200 (2019)
Yli 5 miljoona tehtyä työtuntia (2019)
Seuren suurimpiin toimialoihin lukeutuvat mm. sosiaali- ja terveydenhuolto, varhaiskasvatus, sivistys sekä palvelualat.
Yleisimpiä työkohteita ovat sairaalat ja terveysasemat, päiväkodit ja koulut.